* GloriaFood a parrainé cet article. Nous examinons uniquement les produits que nous recommandons à nos clients ou utilisons nous-mêmes. *

Les restaurateurs travaillent sans relâche, de différentes manières, pour attirer plus de clients et augmenter leurs ventes. Vous avez probablement essayé les spéciaux habituels de l'happy hour, les soirées karaoké ou distribué des coupons et des remises gratuits. Cependant, l'un des moyens les plus efficaces pour augmenter vos revenus est la commande en ligne. Même si vous ne proposez pas de livraison, l'acceptation de commandes de ramassage en ligne via le site Web de votre restaurant peut augmenter vos commandes de commandes à emporter jusqu'à 30%.

GloriaFood est l'un des seuls fournisseurs de commandes en ligne à proposer une solution entièrement gratuite pour votre restaurant (avec des surclassements payants). Il est si facile à utiliser que votre système de commande en ligne avec GloriaFood peut être opérationnel dès aujourd'hui. Cela étant dit, GloriaFood n'est que l'un des nombreux fournisseurs de commandes en ligne parmi lesquels vous pouvez choisir. Lisez notre critique GloriaFood ci-dessous pour voir si c'est le bon choix pour votre restaurant.

Qu'est-ce que GloriaFood?

Il s'agit d'un système de commande en ligne gratuit pour les restaurants qui vous permet d'accepter des commandes de ramassage et / ou de livraison via le site Web et la page Facebook de votre restaurant.

Voici une rapide explication vidéo de GloriaFood.

Comment ça marche pour les restaurants

Les propriétaires de restaurants peuvent s'inscrire sur le site Web de GloriaFood. Il vous sera demandé de renseigner certaines informations sur votre restaurant, notamment votre adresse, vos coordonnées, vos heures d'ouverture, vos options de paiement et vos informations fiscales. Vous commencerez ensuite à configurer votre menu avec leur outil de création de menu par glisser-déposer facile à utiliser. Si vous ne pouvez pas le comprendre, ou si vous n'avez pas le temps, il n'y a pas lieu de s'inquiéter car GloriaFood configurera votre menu pour vous pour une somme modique.

Une fois votre compte configuré, vous pouvez publier le menu sur votre site Web et votre page Facebook. Pour l'ajouter à votre site Web, vous devrez saisir le code HTML qu'ils fournissent et le coller sur votre site Web tout en haut, où il est très facile à repérer par vos clients. L'ajout du bouton de commande à votre page Facebook est encore plus facile et vous pouvez le faire automatiquement via le tableau de bord d'administration.

Afin de recevoir des notifications de nouvelles commandes, votre restaurant devra uniquement télécharger son application sur n'importe quel appareil iOS ou Android. Aucun matériel supplémentaire n'est requis. Cela signifie que vous n'avez plus à répondre au téléphone ou à vérifier votre courrier électronique pour de nouvelles commandes. Lorsqu'une nouvelle commande arrive, l'application sonne avec une notification de la commande. Vous pouvez ensuite examiner la commande et l'accepter, ou la refuser, et fournir un délai de ramassage / livraison.

De plus, vous pouvez également utiliser leur modèle de reçu de restaurant gratuit qui vous permet de personnaliser vos reçus de restaurant comme bon vous semble, et même de promouvoir votre restaurant gratuitement.

Comment ça marche pour les clients

Vos clients n'auront qu'à cliquer sur le bouton de commande de votre site Web ou de votre page Facebook pour faire apparaître votre menu en ligne. Ils pourront choisir les articles qu'ils souhaitent, sélectionner des options spécifiques (par exemple, type de sauce, choix d'accompagnement, garnitures, croûte, etc.) et sélectionner le ramassage ou la livraison pour la commande. Une fois que vous avez accepté la commande, le client verra son délai d'exécution prévu et recevra un accusé de réception de sa commande par e-mail.

Le menu de commande en ligne est adapté aux mobiles afin que vos clients puissent commander à partir de n'importe quel ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette ou téléphone mobile.

Gratuit? Quel est le piège?

Le système de base est entièrement gratuit. Vous pouvez accepter des commandes illimitées de ramassage ou de livraison sans payer de commission, utiliser le système pour un certain nombre d'emplacements et même vous inscrire sans carte de crédit. Il n'y a aucun frais d'installation ni frais cachés.

Il y a cependant quelques mises à jour payantes supplémentaires que vous voudrez peut-être utiliser afin d'augmenter vos ventes. Nous allons jeter un œil à ceux ci-dessous.

Caractéristiques supplémentaires

Accepter les paiements en ligne est un complément payant pour 29 $ par mois. Cela vous permettra de connecter votre système de commande à votre passerelle de paiement et aux clients de payer en ligne. Sans ce module complémentaire, vous pouvez toujours accepter des commandes si le client paie en magasin ou à la livraison.

Le marketing promotionnel avancé est un module complémentaire payant pour 19 $ par mois. Bien que vous puissiez exécuter une promotion à la fois avec le plan gratuit, cela débloquera des options de promotion supplémentaires et vous permettra d'exécuter plusieurs promotions à la fois. Certains des types de promotions sont les suivants:

  • Obtenez un article gratuit (c.-à-d. Boisson gratuite sur toute commande de 30 $ et plus)
  • Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement (c.-à-d. Achetez un plat principal et obtenez le second gratuitement)
  • % de réduction sur les articles sélectionnés (soit 30% de réduction sur tout dessert ou boisson)
  • Montant de remise fixe sur le chat (c'est-à-dire montant de remise fixe sur la valeur totale du panier)
  • % de réduction sur le panier (c'est-à-dire% de réduction sur la valeur totale de votre panier)
  • Livraison gratuite (c'est-à-dire livraison gratuite pour les commandes supérieures à une certaine valeur de panier)
  • Achetez 2, 3… obtenez-en un gratuitement (c.-à-d. Achetez deux plats principaux et obtenez le troisième gratuitement)

Les applications mobiles de marque sont un module complémentaire payant pour 59 $ par mois. Obtenez votre propre application répertoriée dans l'App Store pour que les clients puissent la télécharger et la commander sur leur téléphone ou leur tablette.

GloriaFood propose également un système de réservation de table gratuit qui permet aux clients de réserver une table via votre site Web ou votre page Facebook. Les clients auront même la possibilité de commander des aliments à l'avance, ce qui contribuera à réduire les temps d'attente et à accroître la satisfaction des clients.

GloriaFood est-il le bon choix?

Notre avis GloriaFood devrait vous donner une bonne idée de savoir si c'est le bon choix pour votre restaurant. Si vous recherchez une solution à faible coût, rapide et facile à installer et à démarrer, GloriaFood doit être l'une de vos meilleures options. Vous pourrez vous installer et commencer à prendre des commandes en quelques minutes.

La plupart des restaurants fonctionnent avec un budget serré, donc avoir un système de commande en ligne gratuit à votre disposition est assez étonnant. Les fonctionnalités payantes supplémentaires sont également suffisamment abordables pour qu'elles finissent par payer pour elles-mêmes, puis pour certaines.

Le seul exemple où GloriaFood n'est peut-être pas le choix optimal est si vous ne proposez que la restauration. Les commandes doivent être acceptées par le restaurant dans les trois minutes ou elles sont annulées. La raison en est que le client n'attend pas de se demander si sa commande sera préparée ou non, et à quelle heure elle sera prête. Les commandes de restauration sont généralement faites bien à l'avance et vous devrez peut-être plus de temps pour les examiner.